1. Responsable
Los procesos de 4Job son operados por Administradora de Recursos Humanos SpA (ADRH SPA), RUT 77.294.986-3. Canal de contacto: contacto@4job.cl.
2. Datos que pueden ser recopilados
Según el proceso utilizado, 4Job puede solicitar nombre, RUT o documento de identificación, WhatsApp, correo electrónico, dirección o ubicación del trabajo, fotografías del problema, fotografías de trabajos realizados, información profesional, zonas de operación, comprobantes de pago y otros antecedentes necesarios para gestionar el servicio.
3. Para qué se utilizan
- Crear y administrar solicitudes de trabajo.
- Generar y gestionar cotizaciones, visitas técnicas y órdenes.
- Contactar al cliente o profesional durante el proceso.
- Validar pagos y antecedentes asociados.
- Gestionar perfiles profesionales, especialidades, evaluaciones e historial.
- Atender consultas, reclamos y seguimiento del servicio.
4. Cédula de identidad de profesionales
Durante el registro profesional se puede solicitar fotografía del frente y reverso de la cédula de identidad con la finalidad de validar la identidad del postulante y apoyar el proceso de incorporación. Este antecedente no debe utilizarse para finalidades ajenas a dicho proceso salvo obligación legal o autorización correspondiente.
5. WhatsApp, correo y asistentes
Los datos de contacto proporcionados pueden utilizarse para comunicaciones relacionadas con la solicitud, visita, cotización, OT, pago, seguimiento o incorporación profesional. Thora y Thoren forman parte del flujo de asistencia diseñado por 4Job para acompañar respectivamente a clientes y profesionales.
6. Acceso necesario para prestar el servicio
Determinados datos pueden ser compartidos con el profesional, visitador u otra persona que intervenga en el proceso cuando sea necesario para coordinar y ejecutar el servicio. El acceso debe limitarse a la información necesaria para esa finalidad.
7. Seguridad y conservación
4Job debe adoptar medidas razonables para proteger la información almacenada y limitar su acceso. Los antecedentes deberán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la relación, respaldar operaciones y cumplir obligaciones aplicables.
8. Consultas y solicitudes sobre datos
Las personas pueden contactar a 4Job mediante contacto@4job.cl para consultas relacionadas con sus datos y solicitar las acciones que correspondan conforme a la normativa aplicable.